Реестр внешнеэкономических заявок и товаров без ручной сверки
В длинной цепочке отгрузки важны не только товары в сделке, но и их служебные номера в реестре. При копировании сделки или повторном запросе номера легко потерять или задвоить.
О компании
ИНТЕГРО — партнёр-интегратор Битрикс24. Команда внедряет CRM, настраивает роботов и разрабатывает приложения под процессы заказчиков: от аудита до сопровождения готовой системы.
Менеджеры вручную сверяют строки сделки и реестра. Ошибка всплывает поздно — когда уже нельзя отправить заявку дальше по процессу.
Мы настроили автоматическую допись номеров товаров в реестр при ключевых событиях сделки: копирование, повторный запрос, смена состава. Процесс дополняет список, а не заставляет человека вести параллельную таблицу.
Как работает решение
Номера не теряются при копировании
Если сделку скопировали, нужные идентификаторы товаров переносятся и дописываются в реестр по правилам процесса — без пустых строк, из‑за которых заявка встаёт.
Повторный запрос без хаоса
При повторном обращении к складу реестр обновляется осознанно: новые позиции добавляются, уже учтённые не размножаются без причины.
Меньше стопов перед согласованием
Менеджер видит заполненный реестр до отправки на следующий шаг. Меньше возвратов «заполните поле» и ручных правок в последний момент.
Что получилось
Складской контур и CRM говорят на одном языке: товары в сделке и записи в реестре не разъезжаются.
В решении уже можно:
- реестр заполняется вместе с движением сделки
- меньше дублей и пустых идентификаторов товаров
- быстрее проход повторных и скопированных заявок
- меньше ручной сверки перед отгрузкой